{"id":639,"date":"2025-06-11T13:35:37","date_gmt":"2025-06-11T10:35:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-egovresearch.pantheonsite.io\/?page_id=639"},"modified":"2025-06-30T10:06:55","modified_gmt":"2025-06-30T07:06:55","slug":"egovernance-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/egovernance-2\/","title":{"rendered":"eGovernance"},"content":{"rendered":"
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Das ISeGov-Forschungsteam an der Universit\u00e4t Mazedonien untersucht die Konzeption, Implementierung und Evaluierung digitaler Systeme und Prozesse, die die Modernisierung der \u00f6ffentlichen Verwaltung unterst\u00fctzen. Unsere Arbeit in eGovernment<\/strong> konzentriert sich darauf, wie digitale Technologien effektivere, effizientere, transparentere und b\u00fcrgerorientierte \u00f6ffentliche Dienste erm\u00f6glichen k\u00f6nnen.
Wir untersuchen sowohl technologische als auch organisatorische Aspekte der digitalen Governance, einschlie\u00dflich Serviceintegration, nutzerzentriertes Design, Prozess-Reengineering und institutionelle Transformation. Ein zentrales Thema unserer Arbeit ist die Ko-Kreation \u00f6ffentlicher Dienstleistungen<\/strong>\u2014Einbeziehung von B\u00fcrgern, Beamten und anderen Interessentr\u00e4gern in die Gestaltung der Erbringung von Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n

Forschungsschwerpunkte:<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n
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Regierung aus einer Hand<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

One-Stop-Regierung bezieht sich auf die Integration von \u00f6ffentlichen Dienstleistungen aus der Perspektive des B\u00fcrgers oder Kunden. Dieses Modell erm\u00f6glicht es Einzelpersonen und Unternehmen, \u00fcber einen einzigen Ansprechpartner auf eine Vielzahl von Regierungsdiensten und -informationen zuzugreifen, sei es ein physisches B\u00fcro, ein Call Center oder ein Online-Portal. Die Hauptziele sind die Vereinfachung der Interaktionen mit der Regierung, die Verringerung des Verwaltungsaufwands, die Steigerung der Effizienz und die Verbesserung der Zufriedenheit der B\u00fcrger. Dieser Ansatz erfordert oft die Neugestaltung von Prozessen im \u00f6ffentlichen Sektor und die Interoperabilit\u00e4t zwischen verschiedenen Regierungsabteilungen, um ein nahtloses und kundenorientiertes Erlebnis zu bieten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Modelle, Architekturen, Systeme und Technologien von E-Government<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

E-Government nutzt Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), um die Art und Weise, wie \u00f6ffentliche Dienste erbracht werden und wie Regierungen arbeiten, zu ver\u00e4ndern. Verschiedene Modelle und Architekturen leiten die Implementierung von E-Government, oft geschichtet, um verschiedene Aspekte wie Benutzerzugriff, Servicebereitstellung, Gesch\u00e4ftsprozesse, Informationsmanagement und die zugrunde liegende Technologieinfrastruktur zu adressieren. Zu den wichtigsten Systemen geh\u00f6ren Online-Portale, mobile Anwendungen und integrierte Datenbanken, die die B\u00fcrgerinteraktion und den internen Regierungsbetrieb erleichtern. Technologien wie Cloud Computing, Datenanalyse und k\u00fcnstliche Intelligenz werden zunehmend eingesetzt, um Effizienz, Transparenz und Servicepersonalisierung zu verbessern. Das \u00fcbergeordnete Ziel ist es, eine informiertere, organisiertere und reaktionsschnellere Regierung zu schaffen, die Dienstleistungen f\u00fcr alle Beteiligten optimiert.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Interoperabilit\u00e4t elektronischer Beh\u00f6rdendienste und der Grundsatz der einmaligen Erfassung<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Interoperabilit\u00e4t in E-Government bezieht sich auf die F\u00e4higkeit verschiedener informationstechnischer Systeme und Softwareanwendungen, die ausgetauschten Informationen zu kommunizieren, auszutauschen und zu nutzen. Dies ist von entscheidender Bedeutung f\u00fcr die Schaffung nahtloser und effizienter staatlicher Dienste, insbesondere f\u00fcr die Umsetzung des Grundsatzes der einmaligen Erfassung. Der Grundsatz der einmaligen Erfassung schreibt vor, dass B\u00fcrger und Unternehmen den \u00f6ffentlichen Verwaltungen nur einmal Standardinformationen zur Verf\u00fcgung stellen m\u00fcssen. Regierungsbeh\u00f6rden sollten dann in der Lage sein, diese Daten (mit angemessenem Datenschutz und Einwilligung der Nutzer) intern wiederzuverwenden, wodurch der Verwaltungsaufwand verringert und die Nutzererfahrung verbessert wird. Um dies zu erreichen, bedarf es technischer, semantischer und organisatorischer Interoperabilit\u00e4t zwischen verschiedenen Regierungsstellen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Einsatz von Web 2.0, Social Media und semantischen Webtechnologien im E-Government<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Web 2.0 und Social-Media-Technologien haben sich erheblich auf E-Government ausgewirkt, indem sie eine st\u00e4rkere B\u00fcrgerbeteiligung, Partizipation und Transparenz gef\u00f6rdert haben. Diese Tools, wie Blogs, Wikis, Social-Networking-Plattformen und Video-Sharing-Sites, erm\u00f6glichen es Regierungen, dynamischer mit B\u00fcrgern zu interagieren, Feedback einzuholen und Dienste mitzugestalten. Semantic Web-Technologien hingegen zielen darauf ab, Web-Inhalte maschinenlesbar zu machen, was eine intelligentere Datenintegration und Servicebereitstellung erm\u00f6glicht. W\u00e4hrend sich das Web 2.0 auf nutzergenerierte Inhalte und Zusammenarbeit konzentriert, k\u00f6nnen Semantic Web-Technologien die Art und Weise verbessern, wie diese Informationen von Regierungssystemen verstanden und genutzt werden, was m\u00f6glicherweise zu einer personalisierteren und proaktiveren Servicebereitstellung f\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Modelle f\u00fcr die Erbringung \u00f6ffentlicher Dienstleistungen<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Modelle f\u00fcr die Erbringung \u00f6ffentlicher Dienstleistungen sind Rahmenbedingungen, die festlegen, wie \u00f6ffentliche Dienstleistungen f\u00fcr B\u00fcrger und Unternehmen erbracht werden. Diese Modelle k\u00f6nnen von der direkten Bereitstellung durch Regierungsbeh\u00f6rden bis hin zu verschiedenen Formen der Zusammenarbeit und des Outsourcings reichen. Gemeinsame Modelle umfassen \u00f6ffentlich-private Partnerschaften, bei denen staatliche und private Einrichtungen zusammenarbeiten, um Dienstleistungen zu erbringen; gemeinsame Dienste, bei denen mehrere staatliche Stellen Ressourcen b\u00fcndeln; und Community-basiertes Management, insbesondere f\u00fcr lokalisierte Dienste. Die Wahl des Modells h\u00e4ngt oft von Faktoren wie Effizienz, Wirtschaftlichkeit, Art der Dienstleistung und dem gew\u00fcnschten Ma\u00df an B\u00fcrgerbeteiligung ab. Hybride Modelle, die Elemente aus verschiedenen Ans\u00e4tzen kombinieren, werden ebenfalls immer h\u00e4ufiger.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Unternehmensarchitekturen<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Enterprise Architecture (EA) in Government ist eine strategische Managementpraxis und Dokumentationsmethodik, die darauf abzielt, die strategischen Ziele einer Agentur mit ihren Gesch\u00e4ftsprozessen, Informationsfl\u00fcssen und Technologieressourcen in Einklang zu bringen. Es bietet eine ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen und hilft, die digitale Transformation zu steuern, die Entscheidungsfindung zu verbessern und sicherzustellen, dass IT-Investitionen die Gesch\u00e4ftsziele unterst\u00fctzen. Durch die Entwicklung aktueller und zuk\u00fcnftiger staatlicher Architekturen erleichtert EA eine bessere Planung, f\u00f6rdert die Wiederverwendung bestehender Verm\u00f6genswerte, verbessert die Interoperabilit\u00e4t zwischen Systemen und kann die Effizienz und Wirksamkeit staatlicher Operationen verbessern. Beliebte Frameworks wie TOGAF und Zachman werden oft f\u00fcr den Einsatz im \u00f6ffentlichen Sektor angepasst.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\u039fne-stop-Modelle der \u00f6ffentlichen Verwaltung und des \u00f6ffentlichen Dienstes<\/strong><\/span><\/div>

One-Stop-Regierung bezieht sich auf die Integration von \u00f6ffentlichen Dienstleistungen aus der Perspektive des B\u00fcrgers oder Kunden. Dieses Modell erm\u00f6glicht es Einzelpersonen und Unternehmen, \u00fcber einen einzigen Ansprechpartner auf eine Vielzahl von Regierungsdiensten und -informationen zuzugreifen, sei es ein physisches B\u00fcro, ein Call Center oder ein Online-Portal. Die Hauptziele sind die Vereinfachung der Interaktionen mit der Regierung, die Verringerung des Verwaltungsaufwands, die Steigerung der Effizienz und die Verbesserung der Zufriedenheit der B\u00fcrger. Dieser Ansatz erfordert oft die Neugestaltung von Prozessen im \u00f6ffentlichen Sektor und die Interoperabilit\u00e4t zwischen verschiedenen Regierungsabteilungen, um ein nahtloses und kundenorientiertes Erlebnis zu bieten.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tInteroperabilit\u00e4t und der Grundsatz der einmaligen Erfassung<\/strong><\/span><\/div>

Interoperabilit\u00e4t in E-Government bezieht sich auf die F\u00e4higkeit verschiedener informationstechnischer Systeme und Softwareanwendungen, die ausgetauschten Informationen zu kommunizieren, auszutauschen und zu nutzen. Dies ist von entscheidender Bedeutung f\u00fcr die Schaffung nahtloser und effizienter staatlicher Dienste, insbesondere f\u00fcr die Umsetzung des Grundsatzes der einmaligen Erfassung. Der Grundsatz der einmaligen Erfassung schreibt vor, dass B\u00fcrger und Unternehmen den \u00f6ffentlichen Verwaltungen nur einmal Standardinformationen zur Verf\u00fcgung stellen m\u00fcssen. Regierungsbeh\u00f6rden sollten dann in der Lage sein, diese Daten (mit angemessenem Datenschutz und Einwilligung der Nutzer) intern wiederzuverwenden, wodurch der Verwaltungsaufwand verringert und die Nutzererfahrung verbessert wird. Um dies zu erreichen, bedarf es technischer, semantischer und organisatorischer Interoperabilit\u00e4t zwischen verschiedenen Regierungsstellen.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tDialogsysteme und Chatbots f\u00fcr \u00f6ffentlich-rechtliche Informationen<\/strong><\/span><\/div>

Dialogsysteme und Chatbots f\u00fcr Informationen des \u00f6ffentlichen Dienstes stellen einen innovativen Ansatz f\u00fcr die Bereitstellung von Regierungsdiensten \u00fcber Konversationsschnittstellen dar. Diese Systeme erm\u00f6glichen den B\u00fcrgern den Zugang zu Informationen und Unterst\u00fctzung in Bezug auf verschiedene \u00f6ffentliche Dienste in nat\u00fcrlicher Sprache, sei es \u00fcber Websites, Messaging-Plattformen oder Sprachassistenten. Die Hauptziele sind die Verbesserung der Zug\u00e4nglichkeit, die Bereitstellung sofortiger Antworten, die Verringerung der Arbeitsbelastung f\u00fcr menschliche Agenten und die Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung. Die Implementierung solcher Systeme erfordert h\u00e4ufig eine fortschrittliche Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache, die Integration mit Regierungsdatenbanken und kontinuierliche Aktualisierungen, um Genauigkeit und Relevanz zu gew\u00e4hrleisten, was zu einer reaktionsschnelleren und benutzerfreundlicheren Umgebung f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Dienst beitr\u00e4gt.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tNutzererfahrung und Zug\u00e4nglichkeit in staatlichen Diensten<\/strong><\/span><\/div>

Nutzererfahrung und Zug\u00e4nglichkeit in staatlichen Diensten konzentrieren sich auf die Gestaltung und Bereitstellung \u00f6ffentlicher Dienste, die einfach zu bedienen, inklusiv und auf die Bed\u00fcrfnisse aller B\u00fcrger zugeschnitten sind. Dieser Ansatz betont intuitive Schnittstellen, eine klare Kommunikation und die Beseitigung von Hindernissen, die Einzelpersonen \u2013 insbesondere Menschen mit Behinderungen oder eingeschr\u00e4nkter digitaler Kompetenz \u2013 am Zugang zu grundlegenden Dienstleistungen hindern k\u00f6nnen. Die Hauptziele bestehen darin, die Zufriedenheit zu steigern, digitale Gerechtigkeit zu f\u00f6rdern und sicherzustellen, dass staatliche Plattformen f\u00fcr ein m\u00f6glichst breites Publikum nutzbar sind. Um dies zu erreichen, m\u00fcssen oft benutzerzentrierte Designprinzipien \u00fcbernommen, Barrierefreiheitsstandards eingehalten und kontinuierlich Feedback gesammelt werden, um die Servicebereitstellung zu verfeinern und zu verbessern.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tUnternehmensarchitekturen: Modelle, Prozesse und Technologien f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Sektor<\/strong><\/span><\/div>

Enterprise Architecture (EA) in Government ist eine strategische Managementpraxis und Dokumentationsmethodik, die darauf abzielt, die strategischen Ziele einer Agentur mit ihren Gesch\u00e4ftsprozessen, Informationsfl\u00fcssen und Technologieressourcen in Einklang zu bringen. Es bietet eine ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen und hilft, die digitale Transformation zu steuern, die Entscheidungsfindung zu verbessern und sicherzustellen, dass IT-Investitionen die Gesch\u00e4ftsziele unterst\u00fctzen. Durch die Entwicklung aktueller und zuk\u00fcnftiger staatlicher Architekturen erleichtert EA eine bessere Planung, f\u00f6rdert die Wiederverwendung bestehender Verm\u00f6genswerte, verbessert die Interoperabilit\u00e4t zwischen Systemen und kann die Effizienz und Wirksamkeit staatlicher Operationen verbessern. Beliebte Frameworks wie TOGAF und Zachman werden oft f\u00fcr den Einsatz im \u00f6ffentlichen Sektor angepasst.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

Ausgew\u00e4hlte Projekte:<\/strong><\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n
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Entwicklung von Modellen und IKT-Instrumenten f\u00fcr die integrierte gemeinsame Gestaltung und Bereitstellung \u00f6ffentlicher Dienste. Das Projekt unterst\u00fctzt die sektor\u00fcbergreifende Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit bei der Leistungserbringung.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t22EL03 Digitale \u00f6ffentliche Dienste der n\u00e4chsten Generation (2023-2024)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tKEP-Backoffice (2023)<\/strong><\/span><\/div>

Unterst\u00fctzung des digitalen Wandels der B\u00fcrgerservicezentren (KEP) in Griechenland, einschlie\u00dflich der Neugestaltung von Backoffice-Systemen und der Entwicklung eines mehrsprachigen EU-GO-Portals.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tAnalyse von Daten, Prozessen und Schl\u00fcsselregistern f\u00fcr den digitalen Wandel der \u00f6ffentlichen Verwaltung (2022)<\/strong><\/span><\/div>

F\u00fcr GRNET<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tEntwicklung eines neuen nationalen Interoperabilit\u00e4tsrahmens (2021-2022)<\/strong><\/span><\/div>

F\u00fcr das Ministerium f\u00fcr digitale Governance<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tUmsetzungs- und Governance-Modelle des Europ\u00e4ischen Interoperabilit\u00e4tsrahmens (EIF) (2019-2020)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tBewertung transeurop\u00e4ischer L\u00f6sungen zur Unterst\u00fctzung der EU-Politik (2018-2019)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tTOOP<\/strong> (2017-2019)<\/strong><\/span><\/div>

Das einzig prinzipielle Projekt<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tSCOOP4C<\/strong> (2016\u20132018)<\/strong><\/span><\/div>

Stakeholder-Community nach dem One-Only-Prinzip: Verringerung des Verwaltungsaufwands f\u00fcr die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tSchnellbewertungs-Toolkit f\u00fcr die Interoperabilit\u00e4t der EU (2016)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tEurop\u00e4ischer E-Government-Interoperabilit\u00e4tsrahmen (EIF)<\/strong> (2015-2016)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tEinbeziehung des l\u00e4ndlichen Raums<\/strong> (2009\u20132012)<\/strong><\/span><\/div>

Rahmenprogramm f\u00fcr Wettbewerbsf\u00e4higkeit und Innovation (CIP)<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tEATrain2<\/strong> (2009\u20132011)<\/strong><\/span><\/div>

Innovative Enterprise Architecture Aus- und Weiterbildung auf Basis von Web2.0-Technologien<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tOneStopGov (2006\u20132009)<\/strong><\/span><\/div>

Wegbereiter eines lebenseventbasierten Ansatzes zur Bereitstellung nahtloser \u00f6ffentlicher Dienste \u00fcber einen einzigen digitalen Zugangspunkt.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tEU-Publi.com<\/strong> (2004\u20132005)<\/strong><\/span><\/div>

Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern der europ\u00e4ischen \u00f6ffentlichen Verwaltung durch eine einheitliche europ\u00e4ische Netzwerkarchitektur und den Einsatz interoperabler Middleware-Komponenten<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tOntoGov<\/strong> (2004)<\/strong><\/span><\/div>

Ontologie-f\u00e4hige e-Gov Service-Konfiguration<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tAbbildung ausgew\u00e4hlter Funktionen der \u00f6ffentlichen Verwaltung und IT-Strategie<\/strong> (2003-2004)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tElektronische Formulare f\u00fcr den Verwaltungsdienst der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/strong> (2003-2004)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tGestaltung und Umsetzung einer Internetseite zur Information ausl\u00e4ndischer B\u00fcrger \u00fcber die \u00f6ffentliche Verwaltung<\/strong> (2003)<\/strong><\/span><\/div>

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\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tSmartGov<\/strong> (2002-2004)<\/strong><\/span><\/div>

Eine wissensbasierte Plattform der Regierung f\u00fcr Online-Dienste des \u00f6ffentlichen Sektors<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\teGOV (2001\u20132003)<\/strong><\/span><\/div>

Eine der ersten europ\u00e4ischen Bem\u00fchungen, integrierte Plattformen f\u00fcr Online-Transaktionsdienste zwischen Regierungsbeh\u00f6rden zu entwickeln.<\/p><\/div><\/div>

\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\tGRASP<\/strong> (1999\u20132000)<\/strong><\/span><\/div>

Richtlinien in der PRocurement-Planung f\u00fcr Verwaltungen, die Dienstleistungen f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit anbieten<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

\u00dcber diese Projekte hinaus<\/strong>, Unser Team erforscht aktiv neue Richtungen in der digitalen Regierungsforschung, einschlie\u00dflich der Verwendung von K\u00fcnstliche Intelligenz in der \u00f6ffentlichen Verwaltung<\/strong>, die Annahme von Cloud-native und Microservice-Architekturen<\/strong> in staatlichen IT-Systemen und die Auswirkungen von Rahmen f\u00fcr die digitale Identit\u00e4t<\/strong> f\u00fcr eine sichere, personalisierte Servicebereitstellung. Dar\u00fcber hinaus f\u00fchren wir Diskussionen auf politischer Ebene \u00fcber Rechtsrahmen f\u00fcr vertrauensw\u00fcrdige digitale \u00f6ffentliche Dienste<\/strong>, und wir \u00fcberwachen die Integration von Low-Code\/No-Code-Plattformen<\/strong> Innovationsstrategien des \u00f6ffentlichen Sektors. Diese Bereiche stellen unsere Verpflichtung dar, sowohl beim technologischen als auch beim institutionellen Wandel bei der Erbringung \u00f6ffentlicher Dienstleistungen an vorderster Front zu bleiben.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Das ISeGov-Forschungsteam an der Universit\u00e4t Mazedonien untersucht die Konzeption, Implementierung und Evaluierung digitaler Systeme und Prozesse, die die Modernisierung der \u00f6ffentlichen Verwaltung unterst\u00fctzen. Unsere Arbeit im Bereich eGovernment konzentriert sich darauf, wie digitale Technologien effektivere, effizientere, transparentere und b\u00fcrgerorientierte \u00f6ffentliche Dienste erm\u00f6glichen k\u00f6nnen.Wir untersuchen sowohl technologische als auch organisatorische Aspekte der digitalen Governance, einschlie\u00dflich [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-639","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"etm-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"The ISeGov research team at the University of Macedonia explores the design, implementation, and evaluation of digital systems and processes that support the modernization of public administration. Our work in eGovernment focuses on how digital technologies can enable more effective, efficient, transparent, and citizen-centric public services.We investigate both technological and organizational aspects of digital governance, including service…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=639"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":980,"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639\/revisions\/980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isegov.dai.uom.gr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}