Η ερευνητική μας ομάδα έχει δεσμευτεί να διερευνήσει τον τρόπο με τον οποίο οι ψηφιακές τεχνολογίες μπορούν να ενισχύσουν τη δημοκρατική συμμετοχή, τη συμμετοχή των πολιτών στα κοινά και τη διαβούλευση πολιτικής. Στην περιοχή eDemocracy, διερευνούμε συστήματα και πρακτικές που υποστηρίζουν μια διακυβέρνηση χωρίς αποκλεισμούς, με διαφάνεια και ικανότητα ανταπόκρισης.
Ενδιαφερόμαστε ιδιαίτερα για ψηφιακές πλατφόρμες διαβούλευσης, συμμετοχικά εργαλεία λήψης αποφάσεων, και συστήματα ανατροφοδότησης των πολιτών που επιτρέπουν στα άτομα και τις κοινότητες να συμβάλλουν ενεργά στη δημόσια πολιτική. Η έρευνά μας επεκτείνεται επίσης στις ηθικές, νομικές και τεχνικές προκλήσεις που συνδέονται με την κλιμάκωση αυτών των καινοτομιών σε θεσμικά πλαίσια.
Βασικά ερευνητικά θέματα:
Οι χάρτες επιχειρηματικής απεικόνισης είναι γραφικές αναπαραστάσεις δεδομένων που ενσωματώνουν γεωγραφικά στοιχεία. Αυτά τα εργαλεία μετατρέπουν τα δεδομένα υπολογιστικών φύλλων σε διαισθητικές μορφές όπως χάρτες θερμότητας, χάρτες pin ή χάρτες 3D πρίσματος, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να αποκαλύψουν μοτίβα, τάσεις και ιδέες που μπορεί να είναι κρυμμένες σε ακατέργαστους αριθμούς. Με την εμφάνιση πληροφοριών όπως τοποθεσίες πελατών, περιοχές πωλήσεων ή διανομές περιουσιακών στοιχείων σε ένα χάρτη, οι εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν τη λήψη αποφάσεων, να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες και να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες στην αγορά. Αυτή η οπτική προσέγγιση διευκολύνει την καλύτερη κατανόηση και επικοινωνία πολύπλοκων δεδομένων μεταξύ διαφορετικών ομάδων μέσα σε έναν οργανισμό.
Η διαδικτυακή συμμετοχή σε νομοθετικές διαδικασίες και διαδικασίες χάραξης πολιτικής αναφέρεται στη χρήση ψηφιακών πλατφορμών για τη συμμετοχή των πολιτών στην ανάπτυξη νόμων και δημόσιων πολιτικών. Αυτό το μοντέλο επιτρέπει στα άτομα να παρέχουν πληροφορίες, να ανταλλάσσουν απόψεις και να συμβάλλουν στη λήψη αποφάσεων μέσω εργαλείων όπως διαδικτυακές διαβουλεύσεις, έρευνες, φόρουμ συζήτησης και ηλεκτρονικές αναφορές. Οι βασικοί στόχοι είναι να αυξηθεί η διαφάνεια, να ενισχυθεί η δημοκρατική συμμετοχή και να καταστεί η διακυβέρνηση πιο συμπεριληπτική και ευέλικτη. Η επιτυχής εφαρμογή απαιτεί ασφαλείς και προσβάσιμες ψηφιακές υποδομές, σαφή κοινοποίηση των ζητημάτων πολιτικής και μηχανισμούς για την ενσωμάτωση της ανατροφοδότησης από το κοινό στις επίσημες διαδικασίες, προωθώντας τελικά μια πιο συμμετοχική και ανοικτή διακυβέρνηση.
Η χρήση της ΤΝ και της παιχνιδοποίησης για τη στήριξη της συμμετοχής των πολιτών στα κοινά περιλαμβάνει την αξιοποίηση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης και στοιχείων που βασίζονται σε παιχνίδια για την ενθάρρυνση και τη διατήρηση της συμμετοχής των πολιτών στις δημόσιες υποθέσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να εξατομικεύσει το περιεχόμενο, να αναλύσει το δημόσιο συναίσθημα και να αυτοματοποιήσει τις απαντήσεις, ενώ η παιχνιδοποίηση εφαρμόζει χαρακτηριστικά όπως σημεία, προκλήσεις και ανταμοιβές για να κάνει τις δραστηριότητες των πολιτών πιο ελκυστικές και ενθαρρυντικές. Πρωταρχικοί στόχοι είναι η αύξηση της ευαισθητοποίησης του κοινού, η αύξηση των ποσοστών συμμετοχής και η προώθηση της μακροπρόθεσμης συμμετοχής στις διαδικασίες της κοινωνίας των πολιτών. Η εφαρμογή αυτής της προσέγγισης απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό, δεοντολογικές πρακτικές δεδομένων και ευθυγράμμιση με τις δημοκρατικές αξίες, ώστε να διασφαλιστεί ότι η τεχνολογία χρησιμεύει ως ουσιαστικό και χωρίς αποκλεισμούς εργαλείο για την ενίσχυση της συμμετοχής του κοινού.
Ο σχεδιασμός και η αξιολόγηση των πλατφορμών ηλεκτρονικής συμμετοχής αναφέρονται στην ανάπτυξη και την αξιολόγηση ψηφιακών εργαλείων που επιτρέπουν στους πολίτες να συμμετέχουν σε κυβερνητικές διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Οι πλατφόρμες αυτές αποσκοπούν στη διευκόλυνση δραστηριοτήτων όπως οι δημόσιες διαβουλεύσεις, η υποβολή ιδεών και οι συζητήσεις διαβούλευσης σε ένα προσβάσιμο και δομημένο επιγραμμικό περιβάλλον. Οι βασικοί στόχοι είναι να ενισχυθεί η δημοκρατική συμμετοχή, να αυξηθεί η διαφάνεια και να διασφαλιστεί ότι οι διαφορετικές φωνές ακούγονται κατά την ανάπτυξη πολιτικής και νομοθεσίας. Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός επικεντρώνεται στη χρηστικότητα, τη συμμετοχικότητα και την ασφάλεια, ενώ η διεξοδική αξιολόγηση περιλαμβάνει τη μέτρηση της συμμετοχής των χρηστών, του αντικτύπου στη χάραξη πολιτικής και της συνολικής αποτελεσματικότητας της πλατφόρμας για τη διασφάλιση της συνεχούς βελτίωσης και της ουσιαστικής συμμετοχής των πολιτών.
Επιλεγμένα έργα:
Αυτό το έργο του προγράμματος «Ορίζων Ευρώπη» αναπτύσσει εργαλεία που βασίζονται στην ΤΝ για μεγάλης κλίμακας, πολυτροπικές, παιχνιδιάρικες διαδικασίες διαβούλευσης. Το έργο έχει ως στόχο να θεσμοθετήσει τη διαβούλευση στα δημοκρατικά συστήματα και να πειραματιστεί με νέα παραδείγματα αλληλεπίδρασης μεταξύ των πολιτών και των δημόσιων αρχών.
Erasmus+ «Αύξηση της κοινωνικής συζήτησης»
Οικοδόμηση μιας παγκόσμιας διεπιστημονικής κοινότητας έρευνας και πρακτικής για την ψηφιακή διακυβέρνηση και τη μοντελοποίηση πολιτικής
Διερεύνηση της οπτικής επιχειρηματολογίας και της ψηφιακής συμμετοχής στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής συμμετοχής της ΕΕ. Το έργο έθεσε τις βάσεις για καινοτόμες προσεγγίσεις όσον αφορά τη δομημένη συμβολή των πολιτών στις δημόσιες συζητήσεις.
Δίκτυο Αριστείας (NoE) «Δίκτυο Δημοκρατίας»
Μελέτη αξιολόγησης του έργου «Citizen Service Portal»
Παρατηρητήριο για την Κοινωνία της Πληροφορίας «Η χρήση των ΤΠΕ στις περιφέρειες και τις τοπικές αρχές»
Η ομάδα έχει μακροχρόνιο ρόλο στη διαμόρφωση της διεθνούς ερευνητικής ατζέντας για την ηλεκτρονική δημοκρατία μέσω της συμμετοχής της στην οργάνωση και την ηγεσία μεγάλων ακαδημαϊκών συνεδρίων όπως το ePart και το CEDEM.
Πέρα από αυτά τα έργα, η ομάδα μας επικεντρώνεται όλο και περισσότερο στη διασταύρωση των δημοκρατική καινοτομία και ψηφιακές υποδομές. Διερευνούμε πώς μηχανική μάθηση μπορεί να υποστηρίξει τη μεγάλης κλίμακας παραγωγή αισθήσεων σε συμμετοχικές διαδικασίες, πώς επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) μπορεί να συνοψίσει τη συμβολή των πολιτών, και πώς αρχές σχεδιασμού της δικαιοσύνης μπορεί να διασφαλίσει τη συμμετοχικότητα στην ανάπτυξη πλατφορμών. Ενδιαφερόμαστε επίσης να πειραματιστούμε με συμμετοχικά εργαλεία κατάρτισης του προϋπολογισμού, Πολιτικοί μαραθώνιοι χάκινγκ, και συστήματα ανάδρασης σε πραγματικό χρόνο για την πολιτική ανταπόκριση. Στόχος μας είναι να κατανοήσουμε και να διαμορφώσουμε την επόμενη γενιά δημοκρατικών τεχνολογιών που είναι διαφανείς, κλιμακούμενες και πραγματικά αντανακλούν διαφορετικές δημόσιες φωνές.
Χάρτες επιχειρηματικής απεικόνισης
Οι χάρτες επιχειρηματικής απεικόνισης είναι γραφικές αναπαραστάσεις δεδομένων που ενσωματώνουν γεωγραφικά στοιχεία. Αυτά τα εργαλεία μετατρέπουν τα δεδομένα υπολογιστικών φύλλων σε διαισθητικές μορφές όπως χάρτες θερμότητας, χάρτες pin ή χάρτες 3D πρίσματος, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να αποκαλύψουν μοτίβα, τάσεις και ιδέες που μπορεί να είναι κρυμμένες σε ακατέργαστους αριθμούς. Με την εμφάνιση πληροφοριών όπως τοποθεσίες πελατών, περιοχές πωλήσεων ή διανομές περιουσιακών στοιχείων σε ένα χάρτη, οι εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν τη λήψη αποφάσεων, να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες και να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες στην αγορά. Αυτή η οπτική προσέγγιση διευκολύνει την καλύτερη κατανόηση και επικοινωνία πολύπλοκων δεδομένων μεταξύ διαφορετικών ομάδων μέσα σε έναν οργανισμό.
Πληροφοριακά συστήματα πολιτικού διαλόγου
Τα Πληροφοριακά Συστήματα Πολιτικού Διαλόγου είναι εργαλεία, συχνά αξιοποιώντας τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, που έχουν σχεδιαστεί για να αναλύουν και να αναλύουν τα επιχειρήματα και τη ρητορική που χρησιμοποιούνται στις πολιτικές συζητήσεις. Αυτά τα συστήματα μπορούν να βοηθήσουν τους ερευνητές και το κοινό να εξάγουν και να εξετάζουν αυτόματα διάφορες πτυχές του πολιτικού λόγου, όπως οι ισχυρισμοί των υποψηφίων, τα αποδεικτικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την υποστήριξή τους και οι συναισθηματικές εκκλήσεις που χρησιμοποιούνται. Στόχος είναι η παροχή μιας πιο δομημένης και αντικειμενικής κατανόησης των πολιτικών συζητήσεων, οι οποίες αποτελούν κρίσιμη πηγή πληροφοριών για τους ψηφοφόρους και βασικό στοιχείο των δημοκρατικών διαδικασιών. Τα συστήματα αυτά μπορούν να ενισχύσουν τη διαφάνεια και να επιτρέψουν μια πιο εμπεριστατωμένη ανάλυση της πολιτικής επικοινωνίας.
Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από κόμματα και πολιτικούς
Τα πολιτικά κόμματα και οι πολιτικοί χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το X (πρώην Twitter) και το Instagram για να επικοινωνούν απευθείας με τους ψηφοφόρους, παρακάμπτοντας τα παραδοσιακά φίλτρα των μέσων ενημέρωσης. Αυτές οι πλατφόρμες διευκολύνουν τη συμμετοχή σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στους πολιτικούς να μοιράζονται τα μηνύματά τους, να μετρούν την κοινή γνώμη και να κινητοποιούν υποστηρικτές για εκστρατείες και εκδηλώσεις. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των σύγχρονων στρατηγικών εκστρατείας, που χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση, διάδοση πληροφοριών και προώθηση της αίσθησης σύνδεσης με το εκλογικό σώμα. Ενώ προσφέρει οφέλη όπως αυξημένη διαφάνεια και συμμετοχή, η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην πολιτική εγείρει επίσης ανησυχίες σχετικά με τη διάδοση της παραπληροφόρησης και τις δυνατότητες χειραγώγησης.
Αξιολόγηση Συστημάτων Ηλεκτρονικής Συμμετοχής
Η αξιολόγηση των συστημάτων ηλεκτρονικής συμμετοχής αποσκοπεί στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους όσον αφορά τη συμμετοχή των πολιτών στις διαδικασίες χάραξης δημόσιας πολιτικής και λήψης αποφάσεων. Υπάρχουν διάφορα πλαίσια και μεθοδολογίες, που συχνά εξετάζουν τεχνικές, κοινωνικές και πολιτικές πτυχές αυτών των συστημάτων. Στα βασικά κριτήρια για την αξιολόγηση μπορεί να περιλαμβάνονται το επίπεδο συμμετοχής των πολιτών που έχει επιτευχθεί (π.χ. πρόσβαση σε πληροφορίες, διαβούλευση, ενεργός συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων), η χρηστικότητα και η προσβασιμότητα της τεχνολογίας, καθώς και ο πραγματικός αντίκτυπος στα αποτελέσματα της διακυβέρνησης. Οι μέθοδοι μπορεί να περιλαμβάνουν την αξιολόγηση της ετοιμότητας ηλεκτρονικής συμμετοχής, την ανάλυση της συμπεριφοράς και της ανατροφοδότησης των χρηστών και την εξέταση του ανοικτού χαρακτήρα των κυβερνητικών δεδομένων. Στόχος είναι η κατανόηση της επιτυχίας αυτών των συστημάτων και ο εντοπισμός τομέων που επιδέχονται βελτίωση, ώστε να διασφαλιστεί η αποτελεσματική ενίσχυση των δημοκρατικών διαδικασιών.
Greek